Patienter med skyddad identitet

Vissa personer kan ha skyddad identitet av säkerhetsskäl eller på grund av behov av extra integritet. Skyddad identitet innebär att en persons uppgifter – såsom namn, adress eller kontaktinformation – hålls konfidentiella och kan döljas i vård- och myndighetssystem för att skydda individens privatliv.

När du bjuder in en patient till din klinik i Careportal kan du ange om patienten har skyddad identitet. Denna funktion är viktig för att respektera integriteten hos patienter som behöver särskilt skydd för sina personuppgifter.

Om du markerar att en patient har skyddad identitet kommer Careportal att vidta följande åtgärder:

• Dölja personuppgifter: All personlig information som namn, personnummer, telefonnummer och e-postadress, maskeras och visas inte i Careportal.
• Sökning med fullständigt personnummer: För att hitta patienten måste du söka med hela personnumret. Sökning med namn eller del av personnummer ger inga träffar.
• Begränsad redigering av kontaktuppgifter: Telefonnummer kan inte redigeras för patienter med skyddad identitet.

Om en befintlig patient på kliniken har skyddad identitet men det inte har angetts tidigare, gå till “Ändra instruktioner” i patientens profil och välj skyddad identitet.

Om patientens skyddade status förändras och inte längre behövs:

1. Skicka begäran: Gå till patientens profilsida och skicka en begäran om att ta bort skyddad identitet.

2. Patientens bekräftelse: Patienten får en notis om begäran och måste bekräfta att skyddet inte längre behövs.

3. Uppdatering: När patienten har bekräftat tas skyddet bort och informationen visas enligt vanliga integritetsinställningar.

• Lägga till en patient med skyddad identitet: Markera “Skyddad identitet” vid inbjudan.
• Hitta patienten: Sök med fullständigt personnummer.
• Redigera kontaktuppgifter: Telefonnummer kan inte ändras.
• Ändra skyddad status: Skicka begäran, patienten måste bekräfta.

Den här funktionen är utformad för att prioritera patientens integritet och uppfylla säkerhetskraven för individer med skyddad identitet i flera länder.